Solix-en, konfiantza da gure balio nagusia. Solix Pribatutasun-adierazpen honek ("Pribatutasun-adierazpena") gure pribatutasun-praktikak azaltzen ditu hemen deskribatzen diren jardueretarako. Irakurri arretaz Pribatutasun-adierazpen hau pertsonei buruzko informazioa nola biltzen, erabiltzen, partekatzen eta bestela prozesatzen dugun jakiteko ("Datu pertsonalak"). eta zure Datu Pertsonalen inguruan dituzun eskubide eta aukerak ezagutzeko.

"Solix", "gu", "gu" edo "Enpresaren" erreferentziak Solix Technologies, Inc.-i eta bere afiliatuei dagozkien datu pertsonalen bilketan, erabileran, partekatzean edo bestelako tratamenduan parte hartzen duten erreferentzia da.

1. irismena

Pribatutasun-adierazpen hau guk bildutako Datu Pertsonalen tratamenduari aplikatzen zaio:

  • Bisitatu Pribatutasun-adierazpen hau bistaratzen duten edo hara estekatzen duten gure webguneak;
  • Bisitatu gure markako sare sozialetako orriak;
  • Bisitatu gure bulegoak;
  • Jaso gure komunikazioak, mezu elektronikoak, telefono deiak, testuak edo faxak barne;
  • Erabili gure hodeiko produktuak eta zerbitzuak baimendutako erabiltzaile gisa (adibidez, gure zerbitzuetarako sarbidea eman dizun gure bezeroetako baten langile gisa), non zure Datu Pertsonalen kontrolatzaile gisa jarduten dugun;
  • Eman izena, parte hartu edo parte hartu gure ekitaldietan, webinarrietan edo lehiaketetan; edo
  • Komunitatearen eta kode irekiko garapenean parte hartu.

MarketPlace ere ostatatzen dugu, hau da, Solix plataforman exekutatzen diren eta guk edo hirugarrenek eman ditzaketen eskaeraren araberako web aplikazioetarako lineako merkatua. Aplikazioak guk eskaintzen ditugunean eta aplikazioak Pribatutasun Adierazpen honetara estekatzen duenean, Pribatutasun Adierazpen hau aplikatzen da. Aplikazioak hirugarrenek ematen dituztenean, hirugarrenen pribatutasun-adierazpena aplikatzen da eta Pribatutasun-adierazpen hau ez.

Gure webgune eta zerbitzuek hirugarrenek mantentzen dituzten beste webgune, aplikazio eta zerbitzu batzuetarako estekak izan ditzakete. Gure markako sare sozialetako orriak hartzen dituzten beste zerbitzu batzuen edo sare sozialen plataformen informazio-jardunbideak haien pribatutasun-adierazpenek arautzen dituzte, haien pribatutasun-praktikak hobeto ulertzeko berrikusi behar dituzunak.

2. Zein datu pertsonal biltzen ditugu?

2.1 Zuregandik zuzenean biltzen ditugun datu pertsonalak

Zuregandik zuzenean biltzen ditugun Datu Pertsonalak identifikatzaileak, lanbide edo enpleguarekin lotutako informazioa, finantza kontuen informazioa, informazio komertziala, ikusizko informazioa eta Interneteko jardueren informazioa dira. Informazio hori honako egoera hauetan biltzen dugu:

  • Gure zerbitzuei buruzko informazio gehigarria lortzeko interesa adierazten baduzu; bezeroarentzako laguntza eskatzea (laguntza eta prestakuntza atarian sartzea barne); erabili gure "Harrera gurekin" edo antzeko eginbideak; erregistratu gure webguneak erabiltzeko; eman izena ekitaldi, webinar edo lehiaketa batean; edo eduki jakin batzuk deskargatu, zure harremanetarako informazioa ematea eska genezake, hala nola, zure izena, lanpostuaren izena, enpresaren izena, helbidea, telefono-zenbakia, helbide elektronikoa edo erabiltzaile-izena eta pasahitza;
  • Gure webguneen bidez erosketak egiten badituzu edo gertaera edo webinar batean erregistratzen bazara, baliteke zure finantza- eta fakturazio-informazioa ematea eska genezake, hala nola fakturazio-izena eta helbidea, kreditu-txartelaren zenbakia edo banku-kontuaren informazioa;
  • Ekitaldi batera joaten bazara, zure baimen gehiagorekin zure parte-hartzaileen bereizgarria eskaneatu ahal izango dugu, eta horrek zure informazioa emango digu, hala nola, izena, izenburua, enpresaren izena, helbidea, herrialdea, telefono zenbakia eta helbide elektronikoa;
  • Ostatatzen dugun lineako komunitate batean erregistratzen bazara, erabiltzaile-izena, argazkia edo beste informazio biografiko bat ematea eska diezazukegu, hala nola zure lanbidea, kokapena, sare sozialetako profilak, enpresaren izena, espezializazio-arloak eta interesak;
  • Gure webguneekin edo mezu elektronikoekin elkarreragiten baduzu, automatikoki biltzen dugu zure gailuari buruzko informazioa eta gure webguneen edo mezu elektronikoen erabilerari buruz (esaterako, Interneteko Protokoloaren (IP) helbideak edo bestelako identifikatzaileak, datu pertsonalak izan daitezkeenak (ikus "Zein gailu" eta tratatzen ditugun erabilera-datuak” atalean, behean) cookieak, web beaconak edo antzeko teknologiak erabiliz;
  • Gure zerbitzuak erabiltzen badituzu eta haiekin elkarreragiten baduzu, automatikoki biltzen dugu zure gailuari eta gure zerbitzuen erabilerari buruzko informazioa erregistro-fitxategien eta beste teknologia batzuen bidez, eta horietako batzuk Datu Pertsonalak izan daitezke (ikus "Zer gailu eta erabilera-datu prozesatzen ditugun" atala, behean);
  • Gure zerbitzuetara zenbait informazio borondatez bidaltzen badituzu, adibidez, zure erabiltzaile-esperientziari buruzko inkesta bat betez, eskaera horren zati gisa emandako informazioa biltzen dugu; eta
  • Gure bulegoak bisitatzen badituzu, baliteke bisitari gisa erregistratzea eta zure izena, helbide elektronikoa, telefono zenbakia, enpresaren izena eta iristeko ordua eta data eman behar izatea.

Guri edo gure zerbitzu-hornitzaileei beste pertsona batzuei buruzko datu pertsonalak ematen badiezu, horretarako eskumena duzula adierazten duzu, eta behar denean, beharrezko baimena lortu duzula, eta pribatutasun honen arabera erabil daitezkeela onartzen duzu. Adierazpena. Zure Datu Pertsonalak modu desegokian eman dizkigutela uste baduzu, edo zure Datu Pertsonalei buruzko zure eskubideak baliatu nahi badituzu, jar zaitez gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz.

2.2 Beste iturri batzuetatik biltzen ditugun datu pertsonalak

Beste iturri batzuetatik ere biltzen dugu zuri buruzko informazioa, Datu Pertsonalak erosten ditugun hirugarrenetatik eta publikoki eskuragarri dagoen informaziotik. Informazio hau zuk emandako datu pertsonalekin konbinatu dezakegu. Horrek gure erregistroak eguneratzen, zabaltzen eta aztertzen laguntzen digu, bezero berriak identifikatzen eta neurrira egindako publizitatea sortzen laguntzen digu zure interesekoak izan daitezkeen zerbitzuak eskaintzeko. Beste iturri batzuetatik biltzen ditugun Datu Pertsonalak identifikatzaileak, lanbide- edo enpleguarekin lotutako informazioa, hezkuntza-informazioa, informazio komertziala, informazio bisuala, Interneteko jarduerei buruzko informazioa eta hobespenei eta jokabideei buruzko ondorioak dira. Bereziki, datu pertsonal horiek iturri hauetatik biltzen ditugu:

  • Enpresa-harremanetarako informazioaren hirugarren hornitzaileak, posta-helbideak, lan-tituluak, helbide elektronikoak, telefono-zenbakiak, asmo-datuak (edo erabiltzailearen portaera-datuak), IP helbideak, sare sozialetako profilak, LinkedIn URLak eta profil pertsonalizatuak barne, zuzendutako publizitatea egiteko, entregatzeko. posta elektronikoko eduki garrantzitsua, gertaeren sustapena eta profila egitea, hautagarritasuna zehaztea eta harremanetarako informazioa egiaztatzea; eta
  • Zure erakundeko beste pertsona bat, zure enpresa-harremanetarako informazioa eman diezagukeena zerbitzuak lortzeko helburuarekin; eta
  • GitHub bezalako plataformak kodearen check-in-ak eta tira-eskaerak kudeatzeko. Kode irekiko edo komunitatearen garapen-proiektu batean parte hartzen baduzu, zure kode biltegiko erabiltzaile-izena zure komunitateko kontuarekin lotu genezake, zure parte-hartzerako garrantzitsuak diren edo segurtasun-baldintza gehigarriekin zerikusia duten programa-aldaketen berri eman ahal izateko.

3. Zein gailu eta erabilera-datu prozesatzen ditugu?

Informazioa biltzeko tresna arruntak erabiltzen ditugu, hala nola erabilera-datuak biltzeko tresnak, cookieak, web-balizak, pixelak eta antzeko teknologiak Datu Pertsonalak izan ditzakeen informazioa automatikoki biltzeko, gure webguneetan, gure zerbitzuetan nabigatzen duzunean edo ditugun mezu elektronikoekin elkarreragiteko. bidali dizu.

3.1 Gailua eta erabilera datuak

Webgune gehienetan gertatzen den bezala, informazio jakin batzuk automatikoki biltzen ditugu erabiltzaile indibidualak gure webguneak bisitatzen dituztenean. Informazio honek identifikatzaileak, informazio komertziala eta Interneteko jardueren informazioa izan dezake, hala nola, IP helbidea (edo proxy zerbitzariaren informazioa), gailu eta aplikazioen informazioa, identifikazio zenbakiak eta eginbideak, kokapena, arakatzaile mota, pluginak, integrazioak, Interneteko zerbitzu hornitzailea eta/ edo mugikor-operadoreak, ikusitako orriak eta fitxategiak, bilaketak, erreferentziazko webgunea, aplikazioa edo iragarkia, sistema eragilea, sistemaren konfigurazio-informazioa, publizitatea eta hizkuntza-hobespenak, zure erabilerarekin lotutako data eta ordu-zigiluak eta webguneetara bisiten maiztasuna. Informazio hau joera orokorrak aztertzeko, gure webguneak eskaintzen eta hobetzen laguntzeko, webguneen erabiltzaileei neurrira egindako esperientzia eskaintzeko eta gure webguneak babesteko eta mantentzeko erabiltzen da.

Horrez gain, informazio jakin batzuk automatikoki biltzen ditugu gure hodeiko produktu eta zerbitzuen erabileraren zati gisa. Informazio horrek identifikatzaileak, informazio komertziala eta Interneteko jardueren informazioa izan dezake, hala nola, IP helbidea (edo proxy zerbitzaria), gailu mugikorren zenbakia, gailu eta aplikazioen identifikazio zenbakiak, kokapena, arakatzaile mota, Interneteko zerbitzu hornitzailea edo mugikorreko operadorea, ikusitako orriak eta fitxategiak. , webgune eta web-orri arteko elkarrekintzak, bilaketak eta egiten dituzun bestelako ekintzak barne, sistema eragilearen eta sistemaren konfigurazio-informazioa eta zure erabilerarekin lotutako data eta ordu-zigiluak. Informazio hau zerbitzuen segurtasuna mantentzeko, beharrezko funtzionalitateak eskaintzeko, zerbitzuen errendimendua hobetzeko, bezeroen eta erabiltzaileen zerbitzuen esperientzia ebaluatzeko eta hobetzeko, aplikagarriak diren erabilera-baldintzak betetzen diren berrikusteko, etorkizuneko garapen aukerak identifikatzeko erabiltzen da. zerbitzuen, gaitasun-eskakizunak ebaluatzeko, bezeroen aukerak identifikatzeko eta, oro har, Solix-en segurtasunerako (gure produktu eta zerbitzuen segurtasunaz gain). Zerbitzuek bildutako gailu eta erabilera-datu batzuk, bakarrik edo beste datu batzuekin batera, pertsonalki identifika daitezke. Kontuan izan gailu hau eta erabilera-datu hau, batez ere, erabiltzaile-saioa hasten den bakoitzaren berezitasuna identifikatzeko erabiltzen direla (pertsona zehatzen aldean), segurtasun-helburuetarako edo gure horniduraren zati gisa eskatzen den pertsona bat identifikatzea behar den lekuan. gure bezeroei eskaintzen zaizkien zerbitzuak.

3.2 Cookieak, web balizak eta beste jarraipen-teknologia batzuk gure webgunean eta posta elektronikoko komunikazioetan

Web beaconak, pixelak, etiketak eta JavaScript bezalako teknologiak erabiltzen ditugu, bakarrik edo cookieekin batera, gure webguneen erabilerari eta jendeak gure mezu elektronikoekin nola elkarreragiten duen informazioa biltzeko. Gure webguneak bisitatzen dituzunean, guk, edo baimendutako hirugarren batek, zure gailuan cookie bat jar dezakegu, denboran zehar zure lineako jarduerei buruzko informazioa biltzen duena, Datu Pertsonalak barne. Cookieek erabileraren jarraipena egiteko, nabigazio-hobespenak ondorioztatzeko eta zure nabigazio-esperientzia hobetzeko eta pertsonalizatzeko aukera ematen digute.

Saioetan oinarritutako cookieak eta iraunkorrak erabiltzen ditugu gure webguneetan. Saioetan oinarritutako cookieak saio bakarrean bakarrik existitzen dira eta zure gailutik desagertzen dira arakatzailea ixten duzunean edo gailua itzaltzen duzunean. Cookie iraunkorrak zure gailuan geratzen dira arakatzailea itxi edo gailua itzali ondoren. Zure gailuan cookieen erabilera kontrola dezakezu, baina zure gailuan cookieak desgaitzea aukeratzeak gure webgune eta zerbitzuetako eginbide batzuk erabiltzeko gaitasuna muga dezake.

Web-balizak eta pixelak ere erabiltzen ditugu gure webguneetan eta mezu elektronikoetan. Esate baterako, pixel bat jar dezakegu mezu elektronikoko esteka batean klik egiten duzunean jakinarazten diguten marketin-mezuetan. Teknologia hauek gure webguneak eta marketin-mezu elektronikoak funtzionatzeko eta hobetzeko erabiltzen ditugu. Gure marketin-mezu elektronikoetatik harpidetza kentzeko argibideak lortzeko, ikusi beheko 9.4 atala.

3.3 Webguneko bisitarientzako jokabideen publizitateari eta uko egiteari buruzko oharrak

Goian deskribatu bezala, guk edo gure baimendutako bazkideetako batek cookieak jarri edo irakur ditzakegu zure gailuan gure webguneak bisitatzen dituzunean, zuzendutako publizitatea hornitzeko («online portaera-iragarkia» edo «interesetan oinarritutako publizitatea» ere deitzen zaio). . Iragarki zuzendutako eta publizitate sareei buruz gehiago jakiteko, bisitatu Network Advertising Initiative-ren aukera kentzeko orriak, hemen, eta Digital Advertising Alliance, hemen.

3.4 Aukeratu zure arakatzaile indibidualaren cookieen ezarpenetik

Kasu askotan, ezinbestekoak ez diren gailuak eta zure web-arakatzailean erabilera-datuak biltzeari uko egin dezakezu (ikus "Zer gailu eta erabilera-datuak prozesatzen ditugun" atala, goiko) zure cookieak arakatzaile edo gailu mailan kudeatuz. Horrez gain, interesetan oinarritutako publizitateari uko egin nahi badiozu, egin klik hemen (edo, Europar Batasunean badago, egin klik hemen). Kontuan izan, dena den, gure webguneetan erabiltzen diren cookieak eta antzeko teknologiak blokeatu edo ezabatuz, balitekeela ezingo dituzula webguneak guztiz aprobetxatu.

Interneteko arakatzaile batzuek "ez egin jarraipena" edo "DNT" aukera eskaintzen duten arren, webguneei ez diezula zure lineako jardueren jarraipena egin nahi esatea eskaintzen duten arren, ezaugarri hauek ez dira oraindik uniformeak eta ez dago industria-taldeek onartutako estandar komunik. teknologia enpresak, edo erregulatzaileak. Horregatik, gaur egun ez dugu nabigatzaileen DNT seinaleei erantzuteko konpromisoa gure webguneei dagokienez. Solix-ek pribatutasuna eta aukera esanguratsuak serio hartzen ditu eta ahaleginak egingo ditu DNT arakatzailearen teknologiaren eta estandar baten ezarpenaren inguruko garapenak kontrolatzen jarraitzeko.

3.5 Sare sozialen ezaugarriak

Gure webguneek sare sozialen funtzioak erabil ditzakete, hala nola Facebook-en "atsegin dut" botoia, "Txio" botoia eta partekatzeko beste widget batzuk ("Sare sozialen eginbideak"). Sare sozialen eginbideek zure jarduerei buruzko informazioa gure webgunean kanpoko plataformetan eta sare sozialetan argitaratzeko aukera eman diezazukete. Sare sozialen eginbideek gure webgunean edo gure markako sare sozialetako orrialdeetan argitaratu dugun informazioa gustatzea edo nabarmentzea ere ahalbidetzen dizu. Sare sozialen eginbideak dagozkien plataforma bakoitzak ostatatuta daude edo zuzenean gure webgunean. Sare sozialen eginbideak plataformek beraiek ostatatzen dituzten neurrian, eta gure webguneetatik hauetara klik egiten baduzu, plataformak gure webguneak bisitatu dituzula erakusten duen informazioa jaso dezake. Zure sare sozialetako kontuan saioa hasita bazaude, baliteke dagokien sare sozialak gure webguneetara egindako bisita zure sare sozialetako profilarekin lotzea.

Solix-ek gure webgune batzuetan saioa hasteko aukera ere ematen dizu Facebook Connect bezalako saioa hasteko zerbitzuak erabiliz. Zerbitzu hauek zure identitatea autentifikatzen dute eta zerbitzu hauetako zenbait Datu pertsonal gurekin partekatzeko aukera eskaintzen dizute, hala nola, zure izena eta helbide elektronikoa gure izena emateko formularioa aurrez betetzeko.

Sare Sozialen Eginbideekin dituzun interakzioak haiek eskaintzen dituzten enpresen pribatutasun-politikek arautzen dituzte.

3.6 Telefonia-erregistroaren informazioa

Gure zerbitzuen zenbait ezaugarri gailu mugikor batean erabiltzen badituzu, telefonoaren erregistro-informazioa, gailuaren gertaeren informazioa (adibidez, hutsegiteen, sistemaren jarduera, hardware-ezarpenak, arakatzailearen hizkuntza) eta kokapenaren informazioa (IP helbidearen, GPSaren eta GPSaren bidez) bil ditzakegu. beste sentsore batzuk, adibidez, inguruko gailuei, Wi-Fi sarbide-puntuei eta telefono-dorreei buruzko informazioa eman diezagukete).

4. Datu Pertsonalak tratatzen ditugun helburuak eta oinarri juridikoak

Zure Datu Pertsonalak biltzen eta prozesatzen ditugu helburu hauetarako. Legeak hala eskatzen duenean, zure datu pertsonalak helburu horietarako erabiltzeko eta prozesatzeko zure baimena lortzen dugu. Bestela, baimendutako beste legezko oinarri batean oinarritzen gara (a) kontratu bat betetzea edo (b) interes legitimoa barne) zure Datu Pertsonalak biltzeko eta prozesatzeko.

  • Gure webguneak eta zerbitzuak eskaintzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu zurekin dugun kontratua betetzeko gure webguneak eta zerbitzuak erabiltzeko eta aplikagarriak diren erabilera eta zerbitzu-baldintzen arabera ditugun betebeharrak betetzeko; zurekin kontraturik egin ez badugu, zure Datu Pertsonalen tratamendua gure webguneak funtzionatzeko eta administratzeko eta atzitu eta eskatzen duzun edukia (adibidez, gure webguneetako edukia deskargatzeko) interes legitimoan oinarritzen dugu;
  • Gure webgune eta zerbitzuen segurtasuna sustatzea: zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu gure webgune eta zerbitzuen erabileraren jarraipena eginez, datu pertsonalak ez diren agregatuak sortuz, kontuak eta jarduerak egiaztatuz, jarduera susmagarriak ikertuz eta gure baldintzak eta politikak behar bezala betez. beharrezko gure interes legitimorako zerbitzuen, sistemen eta aplikazioen segurtasuna eta segurtasuna sustatzeko eta gure eskubideak eta besteen eskubideak babesteko;
  • Beharrezko funtzionaltasuna eskaintzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu zurekin gure webguneak eta zerbitzuak erabiltzeko kontratua betetzeko; zurekin kontraturik egin ez badugu, zure Datu Pertsonalen tratamendua gure webgune eta zerbitzuak erabiltzeko beharrezkoak diren funtzionalitateak eskaintzeko gure interes legitimoan oinarritzen dugu;
  • Erabiltzaileen erregistroak kudeatzea: gurekin kontu batean erregistratu bazara, zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu zure erabiltzaile-kontua kudeatuz, zurekin dugun kontratua indarrean dauden zerbitzu-baldintzen arabera betetzeko;
  • Harremanetarako eta erabiltzaileentzako laguntza-eskaerak kudeatzea: "Harremanetarako nirekin" web-inprimakia betetzen baduzu edo erabiltzailearen laguntza eskatzen baduzu, edo beste bide batzuen bidez harremanetan jartzen bazara, besteak beste, telefono-dei baten bidez, zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu zurekin dugun kontratua betetzeko eta zure eskaerak betetzeko eta zurekin komunikatzeko gure interes legitimorako beharrezkoa den neurrian;
  • Gertaeren izen-ematea eta asistentzia kudeatzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu erregistratu zaren edo bertaratzen zaren ekitaldiak edo web-mintegiak planifikatu eta antolatzeko, zurekin erlazionatutako komunikazioak bidaltzeko barne, zurekin dugun kontratua betetzeko;
  • Lehiaketak edo sustapenak kudeatzea: lehiaketa edo sustapen batean erregistratzen bazara, zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu zurekin dugun kontratua betetzeko. Lehiaketa edo sustapen batzuek zure Datu Pertsonalak tratatzeko moduari buruzko informazioa duten arau osagarriak dituzte;
  • Ordainketak kudeatzea: finantza-informazioa eman badiguzu, zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu informazio hori egiaztatzeko eta ordainketak biltzeko, transakzio bat burutzeko eta zurekin dugun kontratua betetzeko beharrezkoa den neurrian;
  • Gure webguneak eta zerbitzuak garatzea eta hobetzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu joerak aztertzeko eta gure webguneen eta zerbitzuen erabilera eta interakzioen jarraipena egiteko, gure webguneak eta zerbitzuak garatzeko eta hobetzeko eta gure webguneak eta zerbitzuak garatzeko eta hobetzeko gure interes legitimorako beharrezkoa den neurrian. eduki eta zerbitzu-eskaintza garrantzitsuagoak dituzten erabiltzaileak, edo baliozko baimena eskatzen dugun tokietan;
  • Erabiltzailearen esperientzia ebaluatzea eta hobetzea: goiko 3.1 atalean deskribatutako gailuen eta erabileraren datuak prozesatzen ditugu, kasu batzuetan zure Datu pertsonalekin erlazionatuta egon daitezkeenak, joerak aztertzeko eta erabiltzailearen esperientzia orokorra ebaluatzeko eta hobetzeko guretzat beharrezkoa den neurrian. zerbitzu-eskaintza garatzeko eta hobetzeko interes legitimoa, edo baliozko baimena eskatzen dugun tokian;
  • Aplikatzen diren erabilera-baldintzak betetzen direla berrikustea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu gure bezeroaren kontratuan aplikagarriak diren erabilera-baldintzak betetzen direla berrikusteko, dagozkion baldintzak betetzen direla ziurtatzeko gure interes legitimoa den neurrian;
  • Ahalmen-eskakizunak ebaluatzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu gure zerbitzuen gaitasun-eskakizunak ebaluatzeko, gure zerbitzu-eskaintzaren beharrezko gaitasun-baldintzak betetzen ari garela ziurtatzeko gure interes legitimoa den neurrian;
  • Bezeroen aukerak identifikatzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu bezero potentzialen aukera berriak ebaluatzeko, gure interes legitimoa den neurrian, gure bezeroen eta erabiltzaileen esperientziak betetzen ari garela ziurtatzeko;
  • Bulegoko bisitariak erregistratzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu segurtasun arrazoiengatik, gure bulegoetako bisitariak erregistratzeko eta bisitariek sinatu behar izan ditzaketen ezeztapen-akordioak kudeatzeko, tratamendu hori beharrezkoa den neurrian gure bulegoak babesteko eta gure interes legitimorako. gure informazio konfidentziala baimenik gabeko sarbidearen aurka;
  • Iragarki eta eduki pertsonalizatuak bistaratzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu marketin-ikerketak egiteko, zuri iragartzeko, gure webguneetan eta gure webguneetatik kanpo guri buruzko informazio pertsonalizatua emateko eta zure jardueretan eta interesen araberako beste eduki pertsonalizatu bat eskaintzeko, guretzat beharrezkoa den neurrian. Gure webguneak iragartzeko interes legitimoa edo, beharrezkoa denean, aldez aurretik baimena eman duzun neurrian (mesedez, ikusi behean "Zure Datu pertsonalei dagozkien eskubideak" atala, zure Datu Pertsonalen tratamendua nola kontrola dezakezun jakiteko. Solix-ek publizitate pertsonalizatuetarako);
  • Marketin-komunikazioak bidaltzea: Zure Datu pertsonalak edo gailuak eta erabilera-datuak prozesatu egingo ditugu, kasu batzuetan zure Datu pertsonalekin erlazionatuta egon daitezkeenak, marketin-informazioa, produktuen gomendioak eta transakzioz kanpoko beste komunikazio batzuk bidaltzeko (adibidez, marketin-buletinak, telemarketin-deiak). , SMS edo push jakinarazpenak) guri eta gure afiliatu eta bazkideei buruz, gure produktuei, sustapenei edo ekitaldiei buruzko informazioa barne, marketin zuzena egiteko gure interes legitimorako edo aldez aurretik baimena eman duzun neurrian (ikus "Zure Zure Datu Pertsonalei buruzko eskubideak” atalean, behean, Solix-ek zure Datu Pertsonalak prozesatzea nola kontrola dezakezun jakiteko; eta
  • Lege-betebeharrak betetzea: Zure Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu agintari publikoekin eta gobernuekin, epaitegiekin edo erregulatzaileekin lankidetzan jarduten dugunean, indarrean dauden legeen arabera ditugun lege-betebeharren arabera, honek Datu Pertsonalak prozesatu edo ezagutarazi behar dituen neurrian, gure eskubideak babesteko edo beharrezkoa den neurrian. Gure webguneen erabilera okerren edo gehiegikeriaren aurka babesteko gure interes legitimoa, jabetza pertsonala edo segurtasuna babesteko, eskura ditugun erremedioak bilatzeko eta gure kalteak mugatzeko, prozedura judizialak, agindu judizialak edo prozesu juridikoak betetzeko, legezko eskaerei erantzuteko edo ikuskaritza helburuetarako.

Legearen arabera edo zurekin egin dugun kontratu baten arabera Datu Pertsonalak bildu eta prozesatu behar baditugu, eta eskatutakoan eskatutako Datu Pertsonalak ematen ez badituzu, baliteke zurekin dugun kontratua ezingo dugula bete.

5. Norekin partekatzen ditugu Datu Pertsonalak?

Zure Datu Pertsonalak honela parteka ditzakegu:

  • Zerbitzu-hornitzaileak: Kontratatutako gure zerbitzu-hornitzaileekin, hala nola IT eta sistema-administrazioa eta hostinga, kreditu-txartelen tratamendua, ikerketa eta analisia, marketina, bezeroarentzako laguntza eta datuak aberastea goian deskribatutako helburuetarako eta lege-oinarriei jarraikiz zerbitzuak eskaintzen dituztenak; zerbitzu hornitzaile horiek dihardugun herrialdeetan kokatutako enpresak dira.
  • Afiliatuak: gure webguneak gure afiliatuetako batek antolatutako ekitaldi edo webinar batean erregistratzeko erabiltzen badituzu, zure Datu Pertsonalak partekatu ditzakegu afiliatuarekin afiliatuek zurekin duen kontratuaren arabera zure erregistroa prozesatzeko eta beharrezkoa den neurrian. ziurtatu ekitaldian zure parte hartzea; kasu horietan, gure afiliatuak dagozkion Datu Pertsonalak kontrolatzaile bereizi gisa prozesatuko ditu eta zure Datu Pertsonalen tratamenduari buruzko informazio gehiago emango dizu, hala behar denean.
  • Gertaeren babesleak: guk antolatutako ekitaldi edo webinar batera joaten bazara, edo gure webguneko aktibo bat deskargatzen baduzu edo sartzen bazara, zure Datu Pertsonalak parteka ditzakegu ekitaldiaren babesleekin. Indarrean dagoen legeak hala eskatzen badu, partekatzeko baimena eman dezakezu erregistro-inprimakiaren bidez edo zure parte-hartzaileen bereizgarria babesle-kabina batean eskaneatzea baimenduz. Egoera horietan, zure informazioa babesleen pribatutasun-adierazpenen menpe egongo da. Zure informazioa partekatu nahi ez baduzu, gertaera/webinarioaren erregistroaren bidez ez hastea aukera dezakezu edo zure bereizgarria ez eskaneatzea hauta dezakezu, edo beheko 9. atalaren arabera hauta dezakezu;
  • Afiliatuta zauden bezeroak: gure zerbitzuak baimendutako erabiltzaile gisa erabiltzen badituzu, zure datu pertsonalak parteka ditzakegu zerbitzuetara sartzeko ardura duen zure bezero afiliatuarekin, kontuak eta jarduerak egiaztatzeko, jarduera susmagarriak ikertzeko beharrezkoa den neurrian, edo gure baldintzak eta politikak betearaztea;
  • Lehiaketa eta Sustapen Babesleak: izena ematen duzun lehiaketa edo promozioen babesleekin;
  • Hirugarrenen sareak eta webguneak: hirugarrenen sare sozialekin, publizitate sareekin eta webguneekin, Solixek hirugarrenen plataforma eta webguneetan merkaturatu eta iragartzeko;
  • Hirugarrenen MarketPlace-ko bazkideak: MarketPlace-ri dagokionez zehazki, hirugarrenen tresnekin elkarreragin edo erabiltzea aukeratzen baduzu, zure Datu Pertsonalak parteka ditzakegu gure hirugarren bazkideekin, zure produktu edo zerbitzuei buruz zurekin harremanetan jar daitezkeenak;
  • Aholkulari profesionalak: Banakako kasuetan, zure Datu Pertsonalak parteka ditzakegu zerbitzu-hornitzaile, prozesadore edo arduradun bateratu gisa jarduten duten aholkulari profesionalekin, besteak beste, aholkularitza, banku, legezko aholkularitza eskaintzen duten herrialdeetan kokatutako abokatu, bankari, auditore eta aseguru-emaileekin. , aseguru eta kontabilitate zerbitzuak, eta legez behartuta gauden neurrian zure Datu Pertsonalak partekatzeko edo partekatzeko interes legitimoa dugun neurrian;
  • Solix familiako afiliatuak: Solix talde korporatiboaren barruan dauden afiliatuekin eta etorkizunean Solix talde korporatiboan sartu ondoren eskuratzen ditugun enpresekin, datuen partekatzea beharrezkoa den neurrian, gure webguneen bidez edo bidali duzun eskaera bat betetzeko. bezeroarentzako arretarako, marketinerako, eragiketa teknikoetarako eta kontuen kudeaketarako eta
  • Eragiketa korporatibo batean inplikatuta dauden hirugarrenak: bat-egite, berrantolaketa, desegite edo oinarrizko beste aldaketa korporatibo batean parte hartzen badugu, edo webgune edo negozio-unitate bat saltzen badugu, edo gure negozio, aktibo edo akzio guztiak edo zati bat hirugarrenek eskuratzen baditugu. alderdia, hirugarren horrekin. Indarrean dauden legeen arabera, zentzuzko ahaleginak egingo ditugu datu pertsonalen edozein transferentzia afiliatu gabeko hirugarren bati jakinarazteko.

Erabilera-datu anonimoak edo desidentifikatuak ere parteka ditzakegu Solix-en zerbitzu-hornitzaileekin, Solix-ek azterketa eta hobekuntza horietan laguntzeko. Gainera, Solix-ek erabilera-datu anonimoak edo desidentifikatuak parteka ditzake modu orokorrean gure negozioaren jardueran; adibidez, informazioa publikoki partekatu dezakegu gure zerbitzuen erabilera orokorrari buruzko joerak erakusteko.

Gure webguneetan gure komunitateak, foroak, blogak edo txat-gelak erabiltzen dituen edonork irakur ditzake bidaltzea eta argitaratzea aukeratzen duzun edozein Datu pertsonal edo bestelako informazioa.

Zure Datu Pertsonalen hartzaileei buruzko informazio gehiago lortzeko, jar zaitez gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" atalean dagoen informazioa erabiliz.

6. Datu pertsonalen nazioarteko transferentzia

Zure Datu Pertsonalak bildu, transferitu eta gorde ditzakegu Estatu Batuetan eta beste herrialde batzuetan kokatuta dauden gure afiliatuek eta goiko 5. atalean azaltzen diren hirugarrenek.

Hori dela eta, zure Datu Pertsonalak zure jurisdikziotik kanpo trata daitezke, eta Europako Batzordeak edo zure tokiko legegileak edo arautzaileak emandako egokitasun-erabaki baten menpe ez dauden herrialdeetan, eta baliteke zure jurisdikzioko datu-babes-maila bera eskaintzea. hala nola, EEEa. Zure Datu Pertsonalen hartzaileak babes eta segurtasun maila egokia eskaintzen duela ziurtatzen dugu.

7. Haurrak

Gure webguneak ez daude umeei zuzenduta. Ez ditugu 16 urtetik beherako haurren datu pertsonalak jakinda biltzen. Guraso edo tutorea bazara eta zure seme-alabek zure baimenik gabe Datu Pertsonalak eman dizkigutela uste baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz. behean eta gure sistemetatik haien Datu Pertsonalak ezabatzeko neurriak hartuko ditugu.

8. Noiz arte gordetzen ditugu zure Datu Pertsonalak?

Zure Datu Pertsonalak gorde ditzakegu bilketaren jatorrizko xedearekin bat datorren denbora-tarte batez (ikus "Datu pertsonalak prozesatzen ditugun helburuak eta oinarritzen garen oinarri juridikoak" atala, goian) edo gure betetzeko behar den bitartean. legezko betebeharrak. Datu Pertsonalen gordetze-epe egokia prozesatzen ari diren Datu Pertsonalen zenbatekoa, izaera eta sentikortasuna, datu pertsonalak baimenik gabe erabiltzeagatik edo ezagutarazteagatik kalte-arriskua kontuan hartuta zehazten dugu, eta horretarako helburuak lortu ditzakegun. beste bide batzuen bidez izapidetzea, eta aplikagarriak diren legezko eskakizunen arabera (adibidez, aplikagarriak diren preskripzio-epeak).

Aplikatzen diren atxikipen-epeak igaro ondoren, zure Datu Pertsonalak ezabatu egingo dira. Arrazoi teknikoengatik gure sistemetatik guztiz ezabatu ezin ditugun daturen bat baldin badago, neurri egokiak ezarriko ditugu datu horiek gehiago erabiltzea saihesteko.

Datuak gordetzeko epeei buruzko informazio gehiago lortzeko, jar zaitez gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz.

9. Zure Datu Pertsonalei buruzko zure eskubideak

9.1 Zure eskubideak

Baliteke zure datu pertsonalei buruzko eskubide batzuk izan ditzakezu, tokiko datuen babeserako legeen arabera. Aplikatu beharreko legeen arabera eskubide hauek honako hauek izan ditzakete:

  • Sartu gure esku dauden zure Datu Pertsonalak;
  • Jakin gehiago zure Datu Pertsonalak nola prozesatu ditugun buruz;
  • Datu Pertsonalak okerrak zuzentzea eta, Datu Pertsonalak tratatzearen helburua kontuan hartuta, osoak direla ziurtatzea;
  • Ezabatu edo ezabatu zure Datu Pertsonalak (ahazteko eskubidea ere deitzen zaio), datuak babesteko lege aplikagarriak baimentzen duen neurrian;
  • Mugatu gure datu pertsonalen tratamendua, legeak onartzen duen neurrian;
  • Transferitu zure Datu Pertsonalak beste arduradun bati, ahal den neurrian (datuen eramangarritasun eskubidea);
  • Zure Datu Pertsonalen tratamenduari aurka egitea. Zure Datu Pertsonalak marketin zuzeneko helburuetarako prozesatzen baditugu edo hirugarren batzuekin partekatzen baditugu euren marketin zuzeneko helburuetarako, edozein unetan erabil dezakezu tratamendu horri aurka egiteko eskubidea eragozpen horretarako arrazoi zehatzik eman beharrik gabe;
  • Aukeratu zure Datu pertsonalak hirugarrenei zabaltzea;
  • 16 urte baino gutxiago badituzu, onartu zure Datu Pertsonalak hirugarrenei jakinaraztea;
  • Ez izan diskriminaziorik goian azaldutako eskubideak erabiltzeagatik;
  • Ez egon tratamendu automatizatuan soilik oinarritutako erabaki baten menpe, profilak barne, ondorio juridikoak sortzen dituena ("Erabakiak hartzea automatizatua"). Erabaki automatizatuak gaur egun ez dira gure webguneetan edo gure zerbitzuetan egiten; eta
  • Erretiratu zure baimena edozein unetan (prozesamendua baimenean oinarritzen dugun neurrian), baimen horretan oinarritutako tratamenduaren legezkotasunari eragin gabe, hura kendu aurretik.

9.2 Zure eskubideak nola erabili

Zure eskubideak gauzatzeko, jar zaitez gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" atalean dagoen informazioa erabiliz. Legezko eskaera guztiei hilabeteko epean erantzuten saiatzen gara eta zure eskaerari erantzuteko zure informazio gehigarria behar badugu zurekin harremanetan jarriko gara. Batzuetan, hilabete bat baino gehiago kostatuko zaigu, jasotzen ditugun eskaeren konplexutasuna eta kopurua kontuan hartuta. Solix bezero baten langilea bazara, zure enpresaburuaren sistema-administratzailearekin harremanetan jartzea gomendatzen dizugu zure informazioa zuzentzen edo eguneratzen laguntzeko.

Erregistratutako erabiltzaile batzuek erabiltzaile-ezarpenak, profilak, erakunde-ezarpenak eta gertaeren erregistroak egunera ditzakete beren kontuetan saioa hasiz eta ezarpenak edo profilak editatuz.

Zure fakturazio-informazioa eguneratzeko, zure kontua eteteko edo zure Datu Pertsonalak eta zure kontuarekin lotutako beste informazio batzuk itzultzeko edo ezabatzeko eskatzeko, jarri gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz.

9.3 Bezeroen datuei buruzko zure eskubideak

Goian azaldu bezala, bezero batek gure hodeiko produktu eta zerbitzuetara bidalitako Datu Pertsonalak ere trata ditzakegu. Horretarako, Pribatutasun-adierazpen honetan edo aparteko dibulgazio batean bestelakorik adierazten ez bada, Datu Pertsonalak prozesatzen ditugu prozesadore gisa, Datu Pertsonalen kontrolatzailea den gure bezeroaren (eta bere afiliatuen) izenean. Ez gara gure bezeroen pribatutasun eta datuen segurtasun praktiken erantzule eta ez dugu inolako kontrolik, Pribatutasun-adierazpen honetan azaltzen direnetatik desberdinak izan daitezkeenak. Solix-eko bezero batek edo haren izenean zure datuak bidali badizkigu eta datu-babeseko lege aplikagarrietan izan ditzakezun eskubide guztiak baliatu nahi badituzu, galdetu zuzenean haiei. Bezero baten datuetara haien argibideen arabera bakarrik sar gaitezkeenez, zure eskaera zuzenean guri egin nahi badizugu, mesedez eman zure datuak bidali dizkigun Solix bezeroaren izena. Zure eskaera bezero horri bidaliko diogu, eta behar den moduan lagunduko diegu zure eskaerari arrazoizko epe batean erantzuteko.

9.4 Posta elektronikoko eta SMS bidezko marketin-komunikazioen hobespenak

Zure Datu Pertsonalak prozesatzen baditugu marketin-komunikazioak bidaltzeko, Solix-en marketin- eta transakziorik gabeko komunikazioak jasotzea kudeatu dezakezu Solix-en marketin-mezuen behealdean dagoen "harpidetza kendu" estekan klik eginez, erantzun edo mezuak bidaliz. "GELDITU" Solix SMS komunikazioak jasotzen badituzu. Zure gailuko Solix aplikazioetan push jakinarazpenak ere desaktibatu ditzakezu, edo harpidetza ken dezakezu gurekin harremanetan jarriz, beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz. Kontuan izan marketin-komunikazioak ez egiteak ez duela aukeratzen gurekin duzun harremanarekin lotutako negozio-komunikazio garrantzitsuak jasotzeari uko egiten diola, hala nola, zure harpidetzei edo gertaeren erregistroei buruzko komunikazioak, zerbitzu-iragarkiak edo segurtasun-informazioa.

9.5 Telemarketin-komunikazioetarako zure lehentasunak

Zure telefono-zenbakia gure barneko Deitu ez telemarketing erregistroan gehitzea nahi baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz. Mesedez, sartu zure izena, abizenak, enpresa eta gure Deitu ez erregistroan gehitu nahi duzun telefono-zenbakia. Bestela, telemarketing-dei batean beti jakinarazi diezagukezu ez duzula berriro deitu nahi marketin-helburuetarako.

10. Nola babesten ditugun zure Datu Pertsonalak

Neurri egokiak hartzen ditugu, besteak beste, antolakuntza, teknika eta neurri fisikoak, prozesatzen edo erabiltzen ditugun Datu Pertsonalak ustekabean edo legez kanpoko suntsipenaren, galeraren, aldatzearen eta baimenik gabe ezagutarazi edo haietara sartzeko babesten laguntzeko. Datu pertsonalak babesteko orokorrean onartutako estandarrak jarraitzen baditugu ere, biltegiratze- edo transmisio-metodorik ez da % 100 segurua. Zure pasahitza babesteaz, zure gailuetarako sarbidea mugatuz eta webguneetan saioa amaitzearen erantzule bakarra zara. Gure webguneen segurtasunari buruzko galderarik baduzu, jar zaitez gurekin harremanetan beheko "Gurekin harremanetan jarri" ataleko informazioa erabiliz.

11. Pribatutasun-adierazpen honen aldaketak

Pribatutasun-adierazpen hau noizean behin eguneratuko dugu gure praktiketan, teknologietan, legezko eskakizunetan eta beste faktore batzuetan izandako aldaketak islatzeko. Egiten badugu, goialdean dagoen "eragindako data" eguneratuko dugu. Eguneratze material bat egiten badugu, eguneraketa indarrean jarri aurretik jakinarazpena eman diezazukegu, adibidez, gure webgunean ohar nabarmen bat argitaratuz edo zuzenean zurekin harremanetan jarriz, edo aplikagarria den legediak eta bideragarria den kasuetan, zure baimena eskatu. aldaketak.

Pribatutasun-adierazpen hau aldian-aldian berrikustea gomendatzen dizugu, zure Datu Pertsonalen bilketa, tratamendu eta partekatzeari buruz informatuta egoteko.

12. Gurekin harremanetan jartzea

Zure datu pertsonalei buruzko zure eskubideak erabiltzeko, edo Pribatutasun-adierazpen honi edo gure pribatutasun-praktikei buruzko galderarik baduzu, bidali mezu elektroniko bat info@solix.com helbidera, deitu 1.888.467.6549 telefonora edo idatzi iezaguzu helbide honetara:

Solix Teknologiak
4701 Patrick Henry Dr., Bldg 20,
Santa Clara, CA 95054, AEB

Pribatutasunari buruzko edozein kexa edo kezkaren ebazpen zuzena lortzeko zurekin lan egiteko konpromisoa hartzen dugu.

13. Kaliforniako egoiliarentzako jakinarazpen gehigarriak

Kaliforniako Kontsumitzaileen Pribatutasun Legeak enpresei Datu Pertsonalak saltzen dituzten ala ez jakinaraztea eskatzen du. CCPAk barne hartzen duen negozio gisa, ez dugu Datu pertsonalik saltzen. Datu Pertsonalak hirugarrenekin parteka ditzakegu edo gure gune edo Zerbitzuetako Datu Pertsonalak biltzeko baimena eman diezaiekegu, hirugarren horiek zerbitzu-hornitzaile edo negozio-bazkide baimenduak badira, pertsonal horiek gordetzeko, erabiltzeko eta ezagutzera emateko gure kontratu-mugak adostu dituztenak. Datuak, edo Solix guneak edo Zerbitzuak hirugarrenekin elkarreragiteko erabiltzen badituzu edo zure Datu Pertsonalak hirugarrenei ezagutzera ematen badiguzu. Kaliforniako legediak eskatzen du "negozio-helburu" jakin batzuetarako partekatzen edo ezagutarazten ditugun Datu Pertsonalen kategoriak zehaztea, esate baterako, gure zerbitzuak ziurtatzen edo gure produktuak merkaturatzen laguntzen diguten zerbitzu-hornitzaileei jakinaraztea. Datu pertsonalen kategoria hauek zabaltzen ditugu gure negozio helburuetarako:

  • Identifikatzaileak;
  • Informazio komertziala;
  • Interneteko jardueren informazioa;
  • Finantza informazioa;
  • Lanbideari eta enpleguari lotutako informazioa;
  • Hezkuntzari buruzko informazioa; eta
  • Goiko informazio kategorietako edozeinetatik ateratako ondorioak.

Kaliforniako legediak zenbait eskubide ematen dizkie estatuko bizilagunei, besteak beste, Datu Pertsonalak mota zehatzetara sartzeko eskubideak, Datu Pertsonalak nola prozesatzen ditugun jakiteko, Datu Pertsonalak ezabatzeko eskatzeko eta eskubide horiek gauzatzeagatik ondasun edo zerbitzurik ez ukatzeko. 18 urtetik beherako Kaliforniako bizilaguna bazara eta gurekin kontu bat erregistratu baduzu, gure webgunean argitaratu duzun edukia edo informazioa kentzeko eska diezagukezu. Kontuan izan zure eskaerak ez duela bermatzen edukia edo informazioa osorik edo osorik kentzea, izan ere, adibidez, zure edukietako batzuk beste erabiltzaile batek berriro bidaltzen dituelako. Zure eskubideak erabiltzeko moduari buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi Pribatutasun-adierazpen honetako 9.2 atala. Kaliforniako bizilagun baten izenean eskubideak gauzatu nahi dituen agente baimendu bat bazara, jarri gurekin harremanetan goiko "Gurekin harremanetan jartzeko" ataleko informazioa erabiliz eta eman iezaguzu bere agente gisa izendatzen zaituen kontsumitzailearen idatzizko baimenaren kopia. Baliteke zure nortasuna eta bizilekua egiaztatu behar izatea zure eskubideen eskaera bete aurretik.